Politique de confidentialité

Quelles informations demandons-nous et comment les utilisons-nous ?

Chez TILIA BIEN ETRE, nous demandons des informations à nos clients dans le but d'améliorer l'expérience et la communication des produits, services et promotions. Nous recueillons des données telles que votre nom, votre adresse électronique et votre adresse postale, que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur notre site ou lorsque vous effectuez un paiement. Pour des raisons de sécurité, nous ne demandons pas directement d'informations sur vos méthodes de paiement et celles-ci restent confidentielles entre vous et nos fournisseurs de systèmes de paiement électronique.

TILIA BIEN ETRE peut utiliser les informations collectées en ligne pour traiter et compléter votre demande. Nous utilisons également des adresses électroniques à divers endroits du site, afin d'envoyer des communications par courrier électronique en rapport avec votre demande. En outre, nous conservons une trace de vos achats et de tout ce qui nous permet d'améliorer et de personnaliser votre expérience d'achat. Nous surveillons également la fréquentation du site afin d'améliorer sa conception et les produits et services que nous proposons. TILIA BIEN ETRE reconnaît qu'il doit utiliser vos informations de manière responsable.

Pour vous offrir un meilleur service, nous pouvons recouper les informations que vous nous fournissez par le biais de divers moyens tels que notre site tiliabienetre.fr. Nous pouvons également croiser ces données avec des informations publiques ou avec certains établissements alliés ou filiales. En croisant ces informations, nous pourrons vous faire une meilleure communication sur nos produits, événements, promotions ou personnaliser vos achats.